新着情報

• 2020/07/08

  豪雨による配送遅延について

  この度の豪雨により被害に遭われました皆様へお見舞いと、亡くなられた方やそのご家族の方にお悔やみ申し上げます。
  一日でも早く平穏な日々を取り戻せるよう、心よりお祈りいたしております。
  
  現在一部地域におきまして、荷物の受付停止・遅延が発生しておりますのでご確認くださいませ。
  
  大雨の影響によるお荷物のお届けについて

  2020/05/01

  ゴールデンウィーク中の休業についてお知らせ

  BellaPelleは、5月2日（土）～5月6日（水）までの間、誠に勝手ながらゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。

  オンラインショップ自体は運営しておりますので、この間もご注文、 お問合せ等はお受けしておりますが、商品発送やお問合せ等のご返答を一時休止させて頂きますのでご了承下さい。

  ＜期間中にご注文の商品の発送について＞

  5月2日～6日までの受注分は5月7日発送

  ＜期間中の定期コース商品の発送について＞

  5月2日～6日までの発送分は5月1日発送

  ＜期間中のお問い合わせについて＞

  期間中にいただきましたWEBからのお問合せ等のご返答については、5月8日（木）以降順次対応させていただきます。
  お電話でのお問い合わせについては、5月2日（土）〜5月6日（水）までお休みとさせていただきます。

  何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

  2019/12/27

  年末年始の営業について

  BellaPelleは、2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）までの間、誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。

  オンラインショップ自体は運営しておりますので、この間もご注文、 お問合せ等はお受けしておりますが、商品発送やお問合せ等のご返答を一時休止させて頂きますのでご了承下さい。

  ＜期間中にご注文の商品の発送について＞

  2019年12月27日12時までのご注文分：2019年12月27日発送
  2019年12月27日12時以降～2020年1月5日までのご注文分：2020年1月6日発送

  ＜期間中の定期コース商品の発送について＞

  2019年12月27日〜12月31日発送分：12月27日発送
  2019年12月28日〜2020年1月6日発送分：1月6日発送

  ＜期間中のお問い合わせについて＞

  期間中にいただきましたWEBからのお問合せ等のご返答については、2020年1月6日（月）以降順次対応させていただきます。
  お電話でのお問い合わせについては、2019年12月28日（土）～20220年1月5日（日）までお休みとさせていただきます。

  何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

  2019/08/09

  夏季休業についてお知らせ

  BellaPelleは、8月10日（土）～8月15日（木）までの間、誠に勝手ながら夏季休業とさせて頂きます。

  オンラインショップ自体は運営しておりますので、この間もご注文、 お問合せ等はお受けしておりますが、商品発送やお問合せ等のご返答を一時休止させて頂きますのでご了承下さい。

  ＜期間中にご注文の商品の発送について＞

  8月9日12時までのご注文分：8月9日発送
  8月10日12時以降～8月15日までのご注文分：8月16日発送

  ＜期間中の定期コース商品の発送について＞

  8月10日～8月15日発送分：8月9日発送

  ＜期間中のお問い合わせについて＞

  期間中にいただきましたWEBからのお問合せ等のご返答については、8月16日（金）以降順次対応させていただきます。
  お電話でのお問い合わせについては、8月10日（土）〜8月15日（木）までお休みとさせていただきます。

  何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

  2019/04/26

  ゴールデンウィーク中の休業についてお知らせ

  BellaPelleは、4月27日（土）～5月6日（月）までの間、誠に勝手ながらゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。

  オンラインショップ自体は運営しておりますので、この間もご注文、 お問合せ等はお受けしておりますが、商品発送やお問合せ等のご返答を一時休止させて頂きますのでご了承下さい。

  ＜期間中にご注文の商品の発送について＞

  4月26日12時までのご注文分：4月26日発送
  4月26日12時以降～5月6日までのご注文分：5月7日発送

  ＜期間中の定期コース商品の発送について＞

  4月30日発送分まで：4月26日発送
  5月1日～5月4日発送分：5月1日発送
  5月5日～5月6日発送分：5月7日発送

  ＜期間中のお問い合わせについて＞

  期間中にいただきましたWEBからのお問合せ等のご返答については、5月7日（木）以降順次対応させていただきます。
  お電話でのお問い合わせについては、4月27日（土）〜5月6日（月）までお休みとさせていただきます。

  何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

  2018/12/27

  年末年始休業期間につきまして

  平素は、弊社の製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

  恐れ入りますが、下記日程で年末年始休業日とさせていただきます。

  年末年始 休業期間
  2018年12月28日(金)〜2019年1月3日(木)

  ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。

  2018/09/07

  北海道への商品お届けにつきまして

  9月6日未明に発生致しました、北海道を中心とする地震におきまして、被害を受けられた方々、並びにご家族・ご関係者の皆様には、心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
  この度の事態を受けまして、現在、北海道宛へのお荷物が発送できない状況となっております。
  現在頂いておりますご注文、今後頂きますご注文につきましても、発送可能な状態となりましたら順次お届け再開とさせて頂きますので、今しばらくお待ち頂ければと存じます。

  既に、発送済みのご注文商品につきましても、配送・お届けに大幅な遅れが生じる可能性や、エリアによりましては、商品のお届けが出来ない可能性がございます。

  詳細な状況につきましては、各配送業者のお知らせより、ご確認いただけます。

  ■ヤマト運輸
  ■佐川急便
  ■日本郵便